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Online- & Social Media Marketing

Gerne übernehmen wir die professionelle Erstellung und Betreuung Ihrer Social Media Accounts. Vor allem die Betreuung Ihres Online-Shops in Verbindung mit einer Vermarktung über die Social Media Kanäle bringt Ihnen einen doppelten Effekt. Sie treffen die User auf kürzestem Weg direkt auf ihrem Handy und können gleichzeitig positive Rezensionen erhalten.

Sie haben außerdem die Möglichkeit einen Workshop zu dem Thema für Ihre Mitarbeiter bei uns zu buchen. So sind Sie auch eigenständig in der Lage Ihre Facebook, Instagram, YouTube oder Pinterest Accounts zu betreuen. Auch Business Accounts wie Xing und LinkedIn sind vor allem im B2B Bereich interessant und immer gefragter. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Sprechen Sie uns an!

Social Media Betreuung

Soziale Medien können ein wertvolles Instrument für Unternehmen sein, um mit ihren Kunden in Kontakt zu treten und Beziehungen aufzubauen.

Die Fähigkeit, echte menschliche Verbindungen aufzubauen, ist einer der Hauptvorteile von Social Media für Unternehmen. Wir nennen diese bedeutungsvollen Beziehungsmomente. Stellen Sie Ihre Follower Personen in Ihrem Unternehmen vor und zeigen Sie Beispiele dafür, wie bestehende Kunden Ihr Produkt genutzt und davon profitiert haben.

Durch Social Media können Unternehmen den Weg zu ihren Kunden verkürzen. Sie haben die Fähigkeit, Informationen von Kunden zu erhalten und diese beispielsweise zur Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen und zur Vorhersage zukünftiger Kundenbedürfnisse zu nutzen. Darüber hinaus gewinnen Unternehmen durch soziale Netzwerke weitere Plattformen, um die Markenbekanntheit und das Image zu stärken.

Soziale Medien sollen unterschiedliche Zielgruppen sympathisch, nützlich und unterhaltsam erreichen. Und erreichen Sie potenzielle Kunden, die Sie möglicherweise noch nie mit Ihrem Unternehmen in Verbindung gebracht haben.

Kundenzufriedenheit steigern

Soziale Medien können Unternehmen dabei helfen, Kundentrends zu verfolgen und Feedback zu sammeln.

Social Media Marketing bietet Ihnen wertvolle Möglichkeiten, neue Einblicke in das Kundenverhalten zu gewinnen. Indem Sie mit potenziellen und aktuellen Kunden in sozialen Medien in Kontakt treten, erfahren Sie, woran Ihre Kunden interessiert sind und was sie antreibt.

Ein weiterer großer Vorteil des Social Media Marketings ist, dass Sie über soziale Netzwerke direktes Feedback und Impulse von Ihren Kunden erhalten können. Dort erfahren Sie ganz einfach, welche Produkte beliebt sind, wo Verbesserungsbedarf besteht oder ob es eine Marktlücke gibt. Natürlich sind auch Facebook, Twitter und Co. dafür bekannt, Kritik zu äußern – aber wenn Ihr Unternehmen dabei ist, können Sie sich zu Wort melden und Probleme direkt ansprechen. Sie sollten auch nicht unterschätzen, was Ihre Kunden denken. Kundenbilder und Erfahrungsberichte können Ihnen neue Ideen geben, wie Ihr Produkt verwendet oder präsentiert wird.